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넷플릭스를 더 이상 사용하지 않는 다면 해지를 고려할 수가 있습니다. 저는 다른 OTT를 이용하려면 잠시 구독을 중단할려고 하는데요. 하지만 단순히 구독 취소 버튼을 누른다고 해서 끝나는 것은 아니기 때문에 특히 환불을 받고 싶은 경우에는 꼼꼼하게 확인을 하는 것이 중요합니다. 오늘은 넷플릭스 해지 방법과 환불 가능 여부, 주의해야 할 사항까지 살펴보겠습니다.
목차
넷플릭스 해지 방법
넷플릭스 해지는 간단합니다. 하지만 몇가지 주의할 점이 있습니다. 트깋 결제 방식에 따라 해지 방법이 달라질 수 있으니 본인의 결제 수단을 확인해보세요.
1. 넷플릭스 웹사이트에 로그인을 합니다.
2. 오른쪽 상단에 프로필을 선택하고 계정을 클릭합니다.
3. 계정에서 멤버십 관리를 클릭합니다.
4. 현재 사용중인 멤버십 요금제를 확인하고 하단에 멤버십 해지 버튼을 선택합니다.
5. 그러면 해지 또는 환불을 선택할 수가 있는데 여기에서 해지 또는 환불을 선택합니다.
6. 해지를 선택한 경우 이번 달 결제까지는 사용이 가능하며 환불을 선택한 경우 바로 해지가 되면서 구독요금이 환불처리가 됩니다.
※ KT, SKT, LGU+ 같은 이동통신사를 통해 결제한 경우 자동 결제가 계속 될 수 있기 때문에 고객센터에 문의를 해서 상담원에서 해지를 요청하시기 바랍니다.
넷플릭스 해지 후 바로 시청이 중단되나요?
해지한다고 해서 바로 시청을 못하는 것은 아닙니다. 이미 결제가 완료된 구독 기간 동안은 이용을 할 수가 있으며 다만 환불을 진행한 경우 바로 해지가 진행이 되기 때문에 이 때에는 사용이 가능합니다.
넷플릭스 환불 가능할까?
넷플릭스는 일반적으로 환불을 제공하지 않습니다. 하지만 특정한 경우에 한해 환불이 가능합니다. 예를 들어 결제 후 콘텐츠를 이용하지 않았거나 그리고 7일 이내에 구독 취소하는 경우 환불 처리가 진행이 됩니다.
마무리
넷플릭스 해지는 비교적 간단하지만 환불을 받기는 쉽지 않습니다. 따라서 해지하기 전에 구독 종료일을 확인하고 자동결제를 원하지 않는다면 미리 구독 취소를 진행하시기 바랍니다.